Инструмент "Предоставление сервисной поддержки ведения действующей предпринимательской деятельности" направлен на совершенствование системы управления предприятием в целях повышения его эффективности и включает в себя предоставление следующих специализированных услуг по поддержке бизнес-процессов в ЦОП, ЦПП и МЦПП:

      1. Услуги, связанные с ведением бухгалтерского и налогового учета, а также составлением статистической отчетности, включающие консультации по вопросам:

      1) налогообложения и налогового администрирования;

      2) налогового законодательства и законодательства, регулирующего бухгалтерскую деятельность предприятия;

      3) обработки первичных документов, начисления налогов и других отчислений в бюджет;

      4) восстановления бухгалтерского учета;

      5) ведения бухгалтерского учета;

      6) работы с программой "1С-Бухгалтерия";

      7) подготовки и сдачи налоговых и статистических отчетов;

      8) составления дополнительных отчетов по финансовой деятельности для сторонних организаций;

      9) представления электронной статистической отчетности.

      2. Услуги по таможенным процедурам, включая следующее:

      1) консультации в сфере таможенного законодательства и таможенных процедур;

      2) консультации по правилам и порядку декларирования товаров, определения и корректировки таможенной стоимости, заполнения таможенной декларации;

      3) консультации по тарифному и нетарифному регулированию по конкретным товарам;

      4) документальное сопровождение внешнеэкономической деятельности;

      5) консультации по получению лицензий, разрешений для внешнеэкономической деятельности;

      6) консультации по декларированию грузов в рамках Таможенного Союза;

      7) консультационные услуги по условиям внешнеторгового контракта.

      3. Сопровождение обращений предпринимателей и населения с предпринимательской инициативой:

      1) в государственных органах по вопросам получения лицензий и разрешений;

      2) в банках второго уровня по вопросам получения кредитов;

      3) в институтах развития по вопросам получения мер государственной поддержки.

      4. Оказание юридических услуг, включая следующее:

      1) консультационные услуги по подготовке документов к регистрации, перерегистрации, ликвидации предприятия (частного предпринимателя);

      2) подготовку документов к регистрации, перерегистрации, ликвидации предприятия (частного предпринимателя);

      3) консультации по разработке проектов договоров;

      4) разработку проектов договоров;

      5) консультации в области гражданского и трудового права;

      6) консультации по ведению документооборота;

      7) аудит документооборота с предоставлением рекомендаций;

      8) консультации по подготовке пакета документов к кредитованию, кроме бизнес-плана;

      9) подготовку пакета документов к кредитованию, кроме бизнес-плана;

      10) консультации по ведению кадровой документации;

      11) аудит кадровой документации с предоставлением рекомендаций;

      12) консультационные услуги, связанные с проверкой документов на соответствие требованиям законодательства РК.

      5. Услуги по вопросам маркетинга, включая:

      1) консультации по разработке ценовой политики;

      2) разработку ценовой политики по конкретным товарам, работам и услугам с учетом рынка, а также анализа итогов и планов государственных закупок, закупок национальных компаний и недропользователей по аналогичным товарам, работам и услугам;

      3) консультации по разработке бизнес-плана и подготовке к рассмотрению в банках второго уровня;

      4) разработку бизнес-плана и подготовку к рассмотрению в банках второго уровня;

      5) консультации по разработке маркетинговой стратегии предприятия (частного предпринимателя);

      6) разработку маркетинговой стратегии предприятия (частного предпринимателя);

      7) консультации по оценке и анализу маркетинговой деятельности предприятия (частного предпринимателя);

      8) оценку и анализ маркетинговой деятельности предприятия (частного предпринимателя);

      9) консультации по анализу плана продвижения товаров и/или работ и/или услуг, изучению типов спроса на товары и/или работы и/или услуги;

      10) анализ плана продвижения товаров и/или работ и/или услуг, изучение типов спроса на товары и/или работы и/или услуги с выдачей рекомендаций или заключения;

      11) консультации по анализу конкурентной среды;

      12) анализ конкурентной среды с учетом рынка, а также анализа итогов и планов государственных закупок, закупок национальных компаний и недропользователей по аналогичным товарам, работам и услугам;

      13) консультации по разработке торговой марки, рекламной компании;

      14) разработка торговой марки, рекламной компании.

      6. Консультации в сфере обслуживания информационных технологий, включающие:

      1) разработку и поддержку интернет-ресурсов;

      2) создание сайта-визитки предприятия (частного предпринимателя);

      3) создание и ведение бизнеса в интернете;

      4) установку и поддержку программы электронной сдачи отчетов;

      5) установку и поддержку программы "1С-Бухгалтерия".

      7. Услуги, связанные с государственными закупками, закупками национальных компаний и недропользователей, включающие:

      1) подготовку заявок для участия в конкурсе/тендере;

      2) проведение экспертизы (аудита) заявок для участия в конкурсе/тендере;

      3) подключение к интернет-источнику, содержащему единую структурированную информационную базу по закупкам Казахстана;

      4) экспертизу (аудит) документации предприятия/частного предпринимателя на предмет возможности усовершенствования для участия в государственных и иных закупках;

      5) обжалование действий/бездействий организаторов закупок;

      6) расчет казахстанского содержания;

      7) представление аналитических отчетов по емкости рынка государственных и иных закупок Казахстана, на основе годовых планов закупок.

      8. Консультации в сфере государственно-частного партнерства (далее – ГЧП) по:

      1) подготовке конкурсной заявки потенциального частного партнера в рамках конкурса по определению частного партнера;

      2) разработке концепции проекта ГЧП в рамках определения частного партнера;

      3) подготовке и заключению договора ГЧП;

      4) вопросам реализации проектов ГЧП.

Центры поддержки предпринимательства (далее - ЦПП) - инфраструктурный комплекс, на базе которого осуществляются обучение, информационное обеспечение, оказание консультационных и маркетинговых услуг, проведение экономической и технологической экспертизы проектов субъектов малого и среднего предпринимательства.

      Цели создания ЦПП:

      1) популяризация предпринимательства и инструментов государственной поддержки предпринимательской деятельности;

      2) оказание информационной, консультационной помощи и обучение при открытию и ведению предпринимательской деятельности;

      3) содействие устойчивому развитию действующего предпринимательства.

      Услуги ЦПП предоставляются субъектам малого и среднего предпринимательства и населению с предпринимательской инициативой на безвозмездной основе.

      ЦПП создаются при филиалах палаты предпринимателей областей в моногородах, малых городах и районных центрах.

      Функции ЦПП:

      1) информирование субъектов малого и среднего предпринимательства и населения с предпринимательской инициативой об инструментах государственной поддержки предпринимательской деятельности;

      2) оказание мер государственной нефинансовой поддержки при соблюдении принципов обслуживания субъектов малого и среднего предпринимательства посредством "одного окна", устранения дублирования, упрощения и оптимизации правил и требований, автоматизации установленных процедур и регламентов;

      3) реализация функциональных направлений государственной нефинансовой поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства и населения с предпринимательской инициативой;

      4) сбор заявок от субъектов малого и среднего предпринимательства и населения с предпринимательской инициативой на получение инструментов нефинансовой поддержки;

      5) предоставление консультационных услуг по открытию и ведению предпринимательской деятельности;

      6) разъяснение условий работы с финансовыми институтами.